Comment lancer un webinaire automatisé qui vend 24h/24

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Qu'est-ce qu'un webinaire evergreen, et à qui s'adresse-t-il ?

Un webinaire evergreen est une présentation préenregistrée qui se lance à l'horaire choisi par vos visiteurs : il a l'air d'un direct, mais tourne sans vous. Dans Systeme.io, c'est un type de tunnel avec trois pages prêtes à l'emploi : inscription, remerciement et diffusion.

La page d'aide officielle est claire sur une limite : Systeme.io ne fait pas de webinaires en direct. Si vous voulez un chat, des questions et un animateur en direct, il vous faut un autre outil. Si vous voulez une présentation qui vend pendant que vous dormez, cette fonction est la bonne.

Je publie des tutoriels Systeme.io sur ma chaîne YouTube. Après avoir regardé plusieurs tutoriels de webinaires d'autres créateurs, voici l'ordre que je suivrais.

Ce dont vous avez besoin

Vérifiez les limites actuelles sur la page des tarifs de Systeme.io avant de vous engager. Si vous êtes encore sur le forfait gratuit, mon guide pour vendre une formation gratuitement montre ce qu'il couvre.

Créez un compte Systeme.io (lien d'affiliation Systeme.io) si vous n'en avez pas encore.

Étape 1 : créer le tunnel de webinaire

Cliquez sur Sites, puis Tunnels de vente, puis Créer. Donnez un nom au tunnel, choisissez votre domaine et votre devise, puis Lancer un webinaire evergreen. Enregistrez.

Les numéros orange indiquent où cliquer, dans l'ordre des étapes.

Vous obtenez trois pages par défaut :

Les pages de remerciement et de diffusion ne s'ouvrent pas si vous collez leur lien dans un navigateur. Elles n'apparaissent qu'après une inscription. Vous pouvez les prévisualiser dans l'éditeur.

Étape 2 : configurer la page d'inscription

Choisissez un modèle pour la page d'inscription et cliquez sur Modifier la page. Ajoutez une popup avec le formulaire d'inscription, puis ouvrez Modifier les paramètres de la popup. La page officielle précise que l'élément « date d'inscription au webinaire » est obligatoire : cliquez dessus et réglez ses options.

La flèche orange montre où cliquer.

C'est ici que vous ajoutez vos créneaux horaires. Vous choisissez des heures, pas des jours, car les visiteurs ne voient que les séances du jour de leur arrivée. Une date fixe n'est pas possible.

Étape 3 : ajouter votre vidéo à la page de diffusion

Ouvrez la page de diffusion et cliquez sur Modifier la page. Les créateurs que j'ai regardés utilisent l'élément vidéo de session de webinaire. Ils ajoutent un lien direct, par exemple depuis YouTube ou Vimeo, ou téléversent un fichier depuis leur appareil. Plusieurs conseillent le téléversement, car la lecture est en général plus fluide.

Réglez la durée du webinaire pour qu'elle corresponde à votre vidéo. Le compte à rebours de la page de diffusion va jusqu'à l'horaire choisi par le visiteur, puis la vidéo démarre comme un direct. Un visiteur qui arrive en retard rejoint en cours de route.

Étape 4 : ajouter votre offre à la page de diffusion

C'est ici que le webinaire rapporte de l'argent. Plusieurs créateurs conseillent de masquer l'offre au début et de l'afficher au moment du pitch dans la vidéo, avec un compte à rebours pour créer l'urgence. Ils ajoutent pour cela un délai en secondes à une ligne de la page, par exemple 40 minutes après le début de la vidéo.

Ensuite, reliez l'offre :

1. Créez une nouvelle étape de tunnel et choisissez Formulaire de commande.
2. Choisissez la formation, le produit ou la ressource que l'acheteur reçoit après le paiement.
3. Ajoutez un prix et enregistrez.
4. Placez sur la page de diffusion un bouton qui renvoie vers ce formulaire de commande.

Si vous vendez sur un autre site, vous pouvez y renvoyer directement. Mon guide pour créer un tunnel de vente détaille le formulaire de commande, l'order bump et l'upsell.

Étape 5 : envoyer des emails de rappel

La page d'inscription a un onglet Emails que les autres pages de tunnel n'ont pas. Vous choisissez un événement, comme l'inscription ou le début du webinaire, et un délai, puis vous rédigez l'email. Les créateurs s'en servent pour un remerciement après l'inscription, un rappel avant le début et un suivi après.

Pour donner à chaque personne son propre lien de webinaire, utilisez les substituts disponibles en bas de l'éditeur plutôt que de coller l'URL de la page de diffusion. Le substitut se transforme en vrai lien personnel à l'envoi. Les inscrits rejoignent aussi votre liste : mon guide pour créer une liste email est une bonne suite.

Ce que disent les autres créateurs

Après avoir regardé plusieurs tutoriels et démonstrations, quelques points revenaient sans cesse. À mon avis, ils méritent d'être retenus :

• Ce n'est pas un outil de direct. Les créateurs répètent qu'on enregistre d'abord la présentation et que la page donne l'impression du direct. Ne promettez pas de questions en direct.
• Alignez la durée sur votre vidéo. Le réglage de durée sert à refléter la vraie durée, pour que les retardataires ne voient que la partie encore en cours.
• Cachez l'offre jusqu'au pitch. Montrer le prix trop tôt donne une raison de partir avant que vous ayez fait votre démonstration.
• Harmonisez les pages. Un créateur a fait remarquer que les pages de webinaire par défaut n'ont pas le même style : changez couleurs et polices pour garder une cohérence.
• Testez avant d'envoyer du trafic. Inscrivez-vous avec un email de test et parcourez chaque page.

Je n'ai pas pu confirmer sur la page officielle combien de créneaux on peut ajouter. Vérifiez-le dans l'éditeur avant de planifier votre programme.

Erreurs à éviter

• Promettre un événement en direct. La fonction est uniquement automatisée.
• Oublier l'élément date d'inscription. La page officielle indique qu'il est obligatoire.
• Coller le lien de diffusion dans les emails. Utilisez les substituts pour que chacun reçoive son propre lien.
• Une longue vidéo sans moment prévu pour l'offre. Décidez à l'avance quand l'offre apparaît.
• Planifier autour d'une date fixe. Seules les séances du jour d'arrivée du visiteur s'affichent.

Webinaires evergreen ou sessions en direct : plateforme et logiciel de webinaire

Un webinaire evergreen est une présentation enregistrée qui se lit à la demande, de sorte que chacun peut la regarder à tout moment. Les webinaires automatisés donnent l'impression d'une session en direct parce que vous fixez l'horaire, mais vous enregistrez une fois et le webinaire tourne tout seul. Un webinaire en direct exige votre présence à chaque fois, et des outils comme Zoom sont faits pour cela.

Pour comparer une plateforme de webinaire ou un logiciel de webinaire evergreen, vérifiez s'il peut héberger l'enregistrement, envoyer des séquences d'emails automatiques avant et après l'événement et encaisser un paiement sur la page. Systeme.io propose un plan Webinar à 47 $ par mois, mais il ne fait pas tout ce que fait un outil dédié, donc comparez avant d'acheter. Ce contenu evergreen fonctionne bien une fois que vous avez un lead magnet. Mon guide pour créer un lead magnet et mon guide sur l'automatisation d'emails montrent les deux éléments qui entourent le webinaire.

Guides associés

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• Comment vendre une formation en ligne gratuitement
• Comment créer une liste email
• Tarifs de Systeme.io
• Systeme.io est-il vraiment gratuit ?

Commencez

Ouvrez un compte Systeme.io (lien d'affiliation Systeme.io), passez au forfait supérieur quand vous êtes prêt pour les webinaires, et enregistrez votre première présentation cette semaine.

Questions fréquentes

Puis-je faire un webinaire en direct avec Systeme.io ?

Non. La page d'aide officielle indique que Systeme.io ne prend en charge pour l'instant que les webinaires automatisés (evergreen). Vous enregistrez la vidéo une fois, et elle se lance au créneau choisi par chaque visiteur.

Quel forfait faut-il pour un webinaire automatisé ?

La page d'aide officielle indique qu'il faut le forfait Webinar ou le forfait Unlimited. Le forfait gratuit ne l'inclut pas.

Puis-je fixer une date précise, comme le 5 octobre ?

Non. La page d'aide précise qu'une date fixe n'est pas possible. Les visiteurs ne voient que les séances disponibles le jour de leur visite, par exemple « Aujourd'hui à 14h00 ».

Puis-je mettre plusieurs pages de webinaire dans un tunnel ?

Non. Un tunnel contient une seule page de webinaire. Vous pouvez ajouter un bouton qui renvoie vers la page d'inscription d'un autre tunnel.

Pourquoi ne puis-je pas ouvrir ma page de remerciement ou de diffusion avec son lien ?

Ces pages ne sont visibles qu'après l'inscription d'un contact. Vous pouvez quand même les prévisualiser dans l'éditeur de page.